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Política de reembolso

SISTEMA DE DEVOLUCION FACIL

Todas las devoluciones son fáciles y rápidas

Compra con total confianza con nuestra política de devoluciones de 15 días. Si al recibir tu pedido, éste no se adapta a tus expectativas, no se ajusta la talla, o el color no te gusta, lo puedes devolver sin problema. Tienes 15 días hábiles a partir de la recepción de tu pedido para realizar la devolución. Sólo te pedimos que tengas en cuenta de devolvernos el producto sin haber sido usado y en su caja/embalaje original con las etiquetas de origen. Y solo tienes que pagar los gastos de envío según nuestras política de reembolso.

DESISTIMIENTO

A pesar de estas condiciones, el Consumidor siempre puede ejercer el Derecho al Desistimiento sin repercusiones económicas para el mismo, en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.

Este enlace es dónde podrás encontrar toda la información necesaria para proceder, las condiciones y consecuencias, y el formulario a rellenar para ejercer este derecho. Debes solicitarlo al correo info@inara.es indicando en el asunto DESISTIMIENTO + REFERENCIA PEDIDO.

CAMBIOS

Puedes solicitar cambios a domicilio de talla o color de la misma prenda o de prendas del mismo importe o inferior al adquirido en un primer momento. El primer cambio de cada pedido es gratuito, si necesitas hacer más cambios tienes que solicitar una devolución y realizar una compra nueva.

Para estos cambios a domicilio tienes que informarnos a través de info@inara.es tu deseo de cambio. En el correo electrónico debes indicar la referencia de pedido y las prendas que a devolver y por las que deseas hacer el cambio, incluyendo talla y color.

Tras revisar el pedido y confirmar que tenemos stock de las prendas solicitadas, enviaremos un repartidor a tu domicilio para realizar el cambio. Te daremos instrucciones del procedimiento a realizar en respuesta al email de solicitud enviado.

Para los pedidos con entrega en tienda, se tendrá que realizar una devolución.

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